Cách kích hoạt bàn trợ giúp từ xa

Windows bao gồm các công cụ gọi là Remote Desktop và Remote Aid cho phép bạn hoặc người khác kết nối máy tính của bạn từ xa. Mặc dù Remote Desktop cho phép người dùng truy cập các ứng dụng và tệp của máy tính trên mạng, Remote Aid cho phép bạn mời người dùng kết nối với máy tính của mình để giúp giải quyết vấn đề hoặc thực hiện một tác vụ. Windows cũng cho phép bạn chọn người dùng có thể kết nối với máy tính của mình bằng các phương pháp này.

1

Nhấp vào "Bắt đầu", sau đó nhấp vào "PC" ở bên trái của menu. Chọn "Thuộc tính" để truy cập cấu hình hệ thống.

2

Chọn "Cấu hình từ xa" trong danh sách các mục bên trái, sau đó nhập mật khẩu quản trị viên nếu được yêu cầu. Nhấp vào hộp "Cho phép kết nối Hỗ trợ từ xa với máy tính này" trong "Hỗ trợ từ xa" .

3

Chọn một tùy chọn "Remote Desktop" thích hợp để xác định người dùng nào có thể kết nối với máy tính của bạn. Chọn "Cho phép kết nối từ các máy tính chạy bất kỳ phiên bản Remote Desktop nào (kém an toàn hơn)", nếu bạn muốn người dùng bên ngoài mạng của mình kết nối. Chọn "Chỉ cho phép kết nối từ các máy tính chạy Remote Desktop với xác thực cấp mạng (an toàn hơn)" để ngăn người dùng bên ngoài mạng của bạn kết nối.

4

Nhấp vào "Chọn người dùng" để cho phép hoặc từ chối sự cho phép của một người dùng cụ thể để kết nối với máy tính của bạn. Nhấp vào "Thêm", nhập tên người dùng trong "Nhập tên đối tượng cần chọn" và nhấp vào "OK" để thêm người dùng. Chọn tên người dùng từ danh sách người dùng, sau đó nhấp vào "Xóa" để xóa quyền của người dùng. Nhấp vào "OK" hai lần để thoát khỏi danh sách người dùng, Cài đặt máy tính từ xa và Hỗ trợ.