Cách học nghe

Một trong những thiếu sót lớn nhất của con người là chúng ta nói nhiều hơn những gì chúng ta nghe . Điều này có thể có nghĩa là một vấn đề khi thiết lập mối quan hệ tin cậy với người khác, cũng như tạo ra rằng mọi người không tin tưởng vào chúng ta để phơi bày một tình huống hoặc một vấn đề mà họ thấy mình. Khi chúng ta nói, chúng ta thích rằng người trước mặt chúng ta chú ý, và theo cách tương tự, chúng ta phải tương ứng với sự chú ý của chúng ta. Lắng nghe là một đức tính cho phép chúng ta nắm bắt những gì chúng ta nghe, phân tích thông tin nhận được và đưa ra quyết định hoặc đưa ra ý kiến ​​theo cách khách quan hơn. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn có xu hướng không chú ý, hoặc nếu ai đó đã nói với bạn rằng bạn không bao giờ lắng nghe hoặc bạn không để người khác nói, trong bài viết này của .com, chúng tôi giải thích cách học cách lắng nghe .

Ngừng suy nghĩ về bạn

Mặc dù nghe có vẻ hơi đột ngột, chúng ta phải biết cách tập trung vào người khác và biết khi nào chúng ta nên chú ý đến họ để giúp đỡ họ. Theo cách tương tự, điều quan trọng là phải tập trung khi ai đó đưa ra lời giải thích cho bạn trong bất kỳ bối cảnh nào, vì nếu không, người khác có thể nghĩ rằng bạn không quan tâm đến những gì đang giải thích cho bạn và có thể cảm thấy bị xúc phạm. Chúng tôi thường tìm thấy hai loại người:

  • Những người không lắng nghe vì họ khó tập trung vào những gì người kia đang giải thích cho họ, dễ bị phân tâm hoặc có xu hướng ngắt kết nối khỏi cuộc trò chuyện khi một người khác nói với họ về điều gì đó khiến họ quan tâm.
  • Những người không để người khác nói chuyện, hoặc những người ngắt lời liên tục mà không để người khác kết thúc lời giải thích của họ. Đây là những người thường nghĩ về những điều xảy ra với họ và không quan tâm đến những gì người khác đang nói với họ, nhưng luôn so sánh các tình huống hoặc kinh nghiệm phát sinh trong cuộc trò chuyện và so sánh chúng là của riêng họ.

Cố gắng tiếp thu

Trong một cuộc trò chuyện, có một loạt các tín hiệu bằng lời nói và không bằng lời thể hiện sự quan tâm của bạn đối với người gửi. Chúng được sử dụng, trong hầu hết các trường hợp một cách không tự nguyện và tự phát để cho thấy rằng bạn đang theo dõi cuộc trò chuyện và những gì bạn đang lắng nghe khiến bạn quan tâm. Do đó, tập trung vào việc áp dụng bộ tín hiệu này sẽ cho phép người khác nhận ra sự quan tâm của bạn và nhận ra rằng bạn đang thực sự lắng nghe.

Dấu hiệu bằng lời nói

Chúng là những âm thanh hoặc từ mà chúng ta kết hợp song song với lời giải thích của người khác, mà không làm gián đoạn nó. Rất dễ hiểu loại hành vi này nếu bạn nghĩ đến một cuộc gọi điện thoại, trong đó bạn không thể nhìn thấy người khác mà thực hiện các can thiệp nhỏ để bạn biết rằng bạn đang chú ý.

Tín hiệu phi ngôn ngữ

Về cơ bản là ngôn ngữ cơ thể . Chúng ta phải nhìn vào người đó để anh ấy / cô ấy nhận thấy rằng chúng ta đang chú ý, gật đầu, làm những khuôn mặt cho thấy bạn hiểu tình huống và bạn quan tâm đến những gì bạn đang nghe. Đó là một trong những khía cạnh quan trọng nhất để học cách lắng nghe. Trong bài viết này, chúng tôi chỉ cho bạn cách giao tiếp với ngôn ngữ cơ thể.

Hãy cố gắng đồng cảm

Đồng cảm là đức tính của việc biết cách đặt mình vào tình huống của người khác, để hiểu những gì đang xảy ra với họ, họ cảm thấy như thế nào và nhận thức được nhiều điều mà chúng ta không thể diễn tả bằng lời. Đối với điều này, điều cần thiết là phải lắng nghe cẩn thận, và trước khi đưa ra ý kiến ​​của chúng tôi, ngắt lời hoặc trả lời vội vàng, chúng ta phải suy nghĩ và cố gắng hiểu những gì người đó đang phơi bày cho chúng ta. Đó là một bước thiết yếu để học cách lắng nghe, cũng như có hiệu quả khi giúp đỡ một ai đó. Trong bài viết này, chúng tôi giải thích làm thế nào để trở thành một người thấu cảm.

Nói nhiều hơn không có nghĩa là giao tiếp nhiều hơn

Nói nhiều không giống như biết nhiều hơn, nói nhiều hơn không có nghĩa là làm sếp, nói nhiều hơn không có nghĩa là nói nhiều hơn ... Đúng vậy, nói tốt hơn với ít hơn, nói nhiều hơn là nói ít. Suy ngẫm, suy nghĩ, xoay chuyển mọi thứ và khi bạn đã sắp xếp các ý tưởng trong đầu sau khi nghe, nói chuyện. Học cách lắng nghe cũng sẽ giúp những gì bạn nói có ý nghĩa. Do đó, lắng nghe sẽ cho phép chúng tôi đưa ra ý kiến ​​hoặc bày tỏ suy nghĩ của mình một cách mạch lạc, để người khác sẽ thấy rằng chúng tôi đã hiểu những gì anh ấy đã giải thích cho chúng tôi, cũng như có thể đóng góp một cái gì đó hữu ích để đáp lại.

Nghe và suy nghĩ

Mặt khác, học cách lắng nghe cũng ngụ ý rằng liệu người đó đang hỏi ý kiến ​​của chúng tôi hay chỉ đưa ra một cuộc tranh luận hoặc giải thích một tình huống mà người đó đã trải qua. Một số người có thể thấy khó chịu nếu chúng tôi đưa ra ý kiến ​​khi họ không yêu cầu. Do đó, chúng ta phải biết khi nào chúng ta phải lắng nghe, và khi nào chúng ta phải lắng nghe và đưa ra lời khuyên. Thông thường, một người muốn ý kiến ​​của chúng tôi sẽ yêu cầu nó, trong khi vào những lúc khác chúng ta chỉ nên lắng nghe, không đi xa hơn. Điều này xảy ra bởi vì, đôi khi, chúng ta chỉ cần giải thích mọi thứ để trút giận, mà không cần phải tìm kiếm sự giúp đỡ hay lời khuyên. Ngược lại, có thể xảy ra việc chúng tôi gặp vấn đề và chúng tôi tìm kiếm sự giúp đỡ của ai đó để cho chúng tôi lời khuyên hoặc cung cấp cho chúng tôi quan điểm của họ về vấn đề.