Cách hủy đăng ký tại ONO - điều kiện mới nhất

Ono là một công ty cung cấp vô số dịch vụ, từ cáp, truyền hình, điện thoại di động, v.v. Trong tất cả chúng, quá trình hủy đăng ký là tương tự nhưng không bằng nhau, sau đó chúng tôi sẽ giải thích những gì bạn phải làm để hủy đăng ký dịch vụ ONO. Thông tin này có thể thay đổi theo thời gian nhưng trong năm 2015, các bước rút tiền là những bước chúng tôi đưa ra dưới đây.

Các bước để làm theo:

1

Rõ ràng, là người dùng Ono, bạn có quyền hủy đăng ký bất cứ lúc nào, điều kiện duy nhất mà ONO đặt ra là sẽ mất 2 ngày để hủy dịch vụ. Trong hai ngày này, bạn sẽ nhận được một số cuộc gọi để cố gắng không rời đi, đây là quyết định của bạn.

2

Để hủy đăng ký khỏi ONO, bạn phải gọi số điện thoại sau: 902 929 000 và ở đó chọn tùy chọn hủy hoặc nói chuyện với nhà điều hành và thông báo cho bạn về ý định hủy đăng ký ngay lập tức.

3

Sau đó, để chính thức hóa mức thấp, bạn phải thực hiện một trong những hành động sau:

  • Bằng fax, bằng cách gửi thư đến 963 201 515, cho biết thông tin cá nhân của bạn và số điện thoại.
  • Qua thư, đến địa chỉ Apdo. Correo 317, 46080 Valencia.
  • Thông qua điện thoại, qua web www.ono.es hoặc email
  • Khi yêu cầu của bạn được nhận, việc rút tiền sẽ được xử lý trong khoảng thời gian tối đa là hai ngày.

4

Nếu bạn muốn hủy đăng ký vì ONO chưa đáp ứng các điều kiện của nó, nghĩa là, nó không cung cấp cho bạn một dịch vụ, bạn nên biết rằng ONO sẽ có nghĩa vụ bồi thường cho bạn ít nhất với số tiền được xác định dựa trên cả thời gian đường dây bị gián đoạn và tiêu thụ trung bình của ba tháng qua.

5

Bạn cũng có thể yêu cầu rút tiền tạm thời, rất thích hợp nếu bạn rời khỏi đất nước hoặc muốn dừng các dịch vụ ONO trong một thời gian, đây là cách bạn nên thực hiện:

  • Để yêu cầu rút tiền tạm thời này, bạn phải gọi 902 929 000. Sau khi được yêu cầu, việc đình chỉ mất khoảng 48 giờ để kích hoạt.