Làm thế nào để hành động nếu chuyến bay của tôi bị hủy

Khi đi du lịch, mọi thứ đều có thể xảy ra, không chỉ bởi vì bạn không biết điều gì đang chờ bạn ở đích đến, mà bởi vì ngay cả khi không rời sân bay, những điều ngạc nhiên luôn là thứ tự trong ngày. Có nhiều lý do tại sao một chuyến bay có thể bị hủy, nhưng khi điều này xảy ra sự nhầm lẫn và rối loạn là điều đầu tiên bắt giữ hành khách, vì vậy, trong .com chúng tôi cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần để tránh nạn nhân bị căng thẳng và biết cách hành động nếu chuyến bay của bạn bị hủy

1

Khi một chuyến bay bị hủy, hãng hàng không có hai lựa chọn: hoàn trả tiền cho hành khách trong vòng 7 ngày hoặc đặt chúng trên chuyến bay gần nhất đến nơi họ dự định đi.

2

Trong thời gian hành khách phải ở lại điểm đến trái với ý muốn của mình, hãng hàng không phải cung cấp tiền cho thực phẩm, chỗ ở, cũng như để thực hiện các cuộc gọi, liên lạc và tất cả mọi thứ mà hành khách yêu cầu do sự cố này .

3

Nếu việc hủy chuyến bay là do những gì hãng hàng không coi là "trường hợp đặc biệt", chẳng hạn như đình công, sự kiện thời tiết, nếu công ty báo cáo việc hủy trước hai tuần trở lên hoặc nếu hủy bỏ, họ có thể nhanh chóng xác định vị trí hành khách trên một chuyến bay khác, hành khách sẽ không được nhận bất kỳ khoản bồi thường nào

4

Mặt khác, đó là một sự hủy bỏ không nằm trong mô tả trên và công ty chịu trách nhiệm tuyệt đối, hành khách phải được bồi thường theo khoảng cách và khoảng cách được bảo hiểm: 250 euro cho các chuyến bay dài tới 1500 km, 400 euro cho các chuyến bay từ 1500 đến 3500 km, các chuyến bay hơn 3500 km 600 euro

5

Nếu chuyến bay đã bị hủy nằm trong gói du lịch được thực hiện bởi một công ty du lịch và bạn không nhận được giải pháp nhanh chóng cho vấn đề này, bạn phải đến cơ quan tổ chức chuyến đi, ai sẽ giải quyết vấn đề, nếu ngược lại bạn đã mua đoạn trực tiếp trong một hãng hàng không là những người phải trả lời

6

Nếu bạn biết về việc hủy chuyến bay trước, bạn phải liên hệ với số dịch vụ khách hàng của hãng hàng không có trách nhiệm, trong .com chúng tôi cung cấp cho bạn các liên hệ của các công ty chính: Iberia là 902.100.988, TAP Bồ Đào Nha 901.116.718, Air Pháp từ thứ Hai đến thứ Sáu 0800.2000, thứ Bảy và Chủ nhật 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 và Delta Airlines 902.810.872

• Điều quan trọng là giữ bình tĩnh trong tình huống này, bằng cách này bạn có thể hành động hiệu quả hơn
• Chúng tôi luôn khuyên bạn nên tiết kiệm một ít tiền cho chuyến đi của mình, bằng cách này, bạn sẽ có thứ gì đó dành riêng trong trường hợp xảy ra sự kiện không lường trước