Làm thế nào để trở thành một thư ký tốt

Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia tuyệt vời của ban thư ký, chúng tôi mời bạn tiếp tục đọc bài viết này. Trở thành một thư ký giỏi ngụ ý một số kỹ năng cần thiết để phát triển hiệu quả vị trí này. Bạn phải tập trung, rất có tổ chức và có kỹ năng tốt để diễn đạt bằng văn bản và giao tiếp bằng miệng. Nếu bạn muốn trở thành một thư ký hoặc đơn giản là cải thiện vị trí của bạn, từ .com chúng tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để trở thành một thư ký tốt.

1

Bạn phải luôn luôn đúng giờ trong công việc, đến đúng giờ hoặc thậm chí vài phút trước đó để đến lúc bạn làm việc. Bạn sẽ cho thấy rằng bạn có trách nhiệm, rằng bạn quan tâm đến công việc của bạn và rằng bạn hoàn toàn tham gia. Nếu bạn đến muộn, bạn sẽ gây ấn tượng rất xấu và làm tổn thương sếp của bạn.

Ngoài việc đúng giờ, bạn phải luôn sẵn sàng trả lời tất cả các loại câu hỏi. Một thư ký tốt được thông báo tốt và cập nhật với tất cả mọi thứ phải làm với vị trí của mình. Bạn thậm chí nên dự đoán những câu hỏi bất ngờ có thể và câu trả lời của bạn. Bạn nên nhận thức được các mục tiêu và định hướng của công ty, bởi vì bạn thậm chí có thể phải viết bài phát biểu và thư từ sếp của bạn.

2

Bạn phải biết hoàn hảo lịch trình của sếp của bạn. Đó là, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm soát toàn diện chương trình nghị sự của mình để không bao giờ quên bất kỳ cuộc họp, cuộc gọi hoặc cuộc họp nào. Nếu bạn kiểm soát được nó, bạn sẽ có thể thông báo cho nó với dự đoán đủ để nó luôn sẵn sàng. Ngoài ra để trở thành một thư ký giỏi, bạn phải sẵn sàng trả lời tất cả các loại cuộc gọi. Có một lời chào tiêu chuẩn sẵn sàng để chào đón một vị tướng tốt và rất thân mật cho bất cứ ai gọi sếp của bạn. Bạn phải có khả năng duy trì một cuộc trò chuyện tốt với bất kỳ liên hệ nào của sếp và luôn duy trì mức độ chính thức trong toàn bộ cuộc nói chuyện mà không tiết lộ bất kỳ thông tin nào mà bạn không được ủy quyền.

3

Để trở thành một thư ký xuất sắc, bạn phải luôn sẵn sàng giúp đỡ và luôn duy trì giáo dục và cách cư xử. Khi bạn nói chuyện điện thoại hoặc gặp trực tiếp, bạn phải rất lịch sự và có tổ chức. Khi bạn nhận được cuộc gọi hoặc lượt truy cập, hãy lưu ý người gọi và thông tin liên lạc của họ. Ngay khi bạn nhìn thấy sếp của mình, bạn nên chuyển các thông báo cuộc gọi một cách nhanh chóng và siêng năng. Hãy nghĩ rằng những nỗ lực này rất quan trọng và đôi khi trong số những cuộc gọi này có thể có những khách hàng mới. Nhanh chóng và hiệu quả trong tất cả các loại thủ tục, bạn sẽ kiếm được điểm cho sếp của mình.

4

Bạn phải chăm sóc hình ảnh của bạn có tính đến loại công việc của bạn. Ăn mặc chải chuốt, trang trọng và thanh lịch. Đừng trang điểm quá nhiều, bạn nên đi tự nhiên nhưng với lớp học. Hình ảnh rất quan trọng, hãy nghĩ rằng bạn là đại diện của sếp và đó là một cách để đánh giá cao công việc của bạn và coi trọng vị trí này. Trong các bài viết sau, bạn có thể thấy một số lời khuyên:

• Cách mặc đồ đi làm mùa đông
• Làm thế nào để mặc cho tôi đi làm vào mùa hè

5

Bạn phải rất có tổ chức, giữ cho không gian làm việc của bạn theo thứ tự, lưu trữ tất cả và có một chương trình nghị sự điện tử nơi bạn kiểm soát tốt công việc hàng ngày. Thể hiện sự chủ động tốt với sếp của bạn, bằng cách này bạn sẽ biết rằng anh ta có thể tin tưởng vào bạn ngoài những gì thực sự cần thiết. Và trước hết đừng bao giờ nói rằng điều gì đó là không thể, với thái độ đó bạn sẽ thể hiện một thái độ tiêu cực không mong muốn chút nào. Sếp của bạn phải cảm thấy rằng mọi mục tiêu đều có thể đạt được.