Cách theo dõi các gói Zeleris

Zeleris là một công ty hậu cần Tây Ban Nha của Telefonica Servicios Integrales de Distribución SAU (dưới tên thương mại Zeleris). Zeleris có năm lĩnh vực kinh doanh: vận tải quốc tế, hậu cần, quản lý tài liệu, dịch vụ doanh nghiệp và dịch vụ bưu chính. Hầu như tất cả các giao dịch điện thoại di động Telefónica được thực hiện bởi họ . Có một số điều bạn phải ghi nhớ để theo dõi gói hàng của mình.

1

Thông tin này là AJENA A ZELERIS, nó không liên quan gì đến công ty giao hàng và không chịu trách nhiệm cho các khiếu nại hoặc khiếu nại.

2

Một ngày trước khi giao hàng, bạn sẽ nhận được một SMS để xác nhận ngày giao hàng và tùy chọn trì hoãn việc giao hàng hoặc từ chối 1 ngày. Trong thông báo này, bạn sẽ được thông báo rằng công ty phân phối sẽ là Zeleris .

3

Nếu bạn không trả lời tin nhắn này, hoạt động giao hàng trọn gói sẽ tiếp tục.

4

Cùng ngày bạn sẽ nhận được gói hàng, bạn sẽ được gửi một tin nhắn SMS xác nhận rằng cùng ngày gói hàng sẽ đến. Ngoài ra, trang web Zeleris và số theo dõi sẽ xuất hiện để truy xuất nguồn gốc của gói hàng.

5

Để biết trạng thái của điện thoại di động của bạn, bạn phải truy cập trang web www.zeleris.com và trong cùng một nhà có một phần có nội dung "Theo dõi lô hàng", nhập mã theo dõi ở đó.

6

Sau đó, bạn sẽ thấy một màn hình với chi tiết của lô hàng và trạng thái của gói hàng của bạn. Nếu bạn đặt "trong phân phối", đừng lo lắng vì gói hàng sẽ đến vào ngày được chỉ định.

7

Nếu bạn không tham gia diễn xuất, chúng tôi khuyên bạn nên gọi dịch vụ khách hàng của Zeleris: 902 16 26 46

• Đối với bất kỳ vấn đề nào với việc giao gói hàng với Zeleris, bạn cũng có thể liên hệ với Telefonica qua 1004
• Có thể Zeleris để vận chuyển đến Quần đảo rẻ hơn Correos (giá cho Quần đảo là khác nhau), nhưng chỉ có mức giá 0-200 gram mà không hoàn trả thư là rẻ hơn so với zeleris (3, 25 €).