Cách ứng dụng trí tuệ cảm xúc trong công việc

Thành công trong công việc không chỉ liên quan đến kỹ năng kỹ thuật của nhân viên. Cũng cần phải có các khía cạnh khác như trí tuệ cảm xúc rộng. Nhờ điều này, chúng ta có thể nhận thức, đánh giá và quản lý cảm xúc của chính mình và của những người khác, một cái gì đó cần thiết để môi trường làm việc của chúng ta được hài hòa. Trong bài viết sau đây, chúng tôi chỉ cho bạn cách áp dụng trí tuệ cảm xúc trong công việc .

1

Mặc dù người ta thường nói rằng trong công việc chúng ta phải để cảm xúc sang một bên, nhưng sự thật là nó không đúng. Nếu chúng ta bỏ những cảm xúc này sang một bên, chúng ta sẽ không bao giờ hiểu được tâm trạng của mình. Nếu chúng ta buồn hay tức giận, chúng ta sẽ truyền một hình ảnh khó hiểu cho những người còn lại, những người sẽ không biết bất cứ lúc nào những gì xảy ra với chúng ta. Vì lý do này, trí tuệ cảm xúc trong công việc là điều cần thiết.

2

Ngoài ra, nếu chúng ta không áp dụng trí tuệ cảm xúc ở bên thứ ba, chúng ta sẽ không bao giờ biết những hành vi nhất định nên là gì, thậm chí có những câu trả lời đáng tiếc có thể được giải thích một cách hoàn hảo.

3

Đối với điều này, điều cần thiết là có giao tiếp tốt với tất cả mọi người. Giao tiếp, chúng ta sẽ khám phá mọi thứ chúng ta cần để trí tuệ cảm xúc hoạt động.

4

Có một số công cụ trong trí tuệ cảm xúc sẽ giúp chúng ta quản lý toàn bộ thế giới cảm xúc này. Ví dụ, điều quan trọng là phải ra bên ngoài . Đối với điều này, điều cần thiết là phải truyền đạt rõ ràng những gì xảy ra với chúng ta, suy nghĩ, muốn hoặc cảm nhận. Bằng cách này, những người bạn đồng hành sẽ hiểu chúng ta.

5

Sự chú ý năng động cũng rất quan trọng. Nó không chỉ đơn giản là lắng nghe, người khác nên biết rằng chúng ta quan tâm đến những gì anh ấy nói.

6

Thay vì tranh luận mà không có câu hỏi, chúng ta phải đưa sự quyết đoán vào thực tế. Sự quyết đoán bảo vệ một hành vi giao tiếp, trong đó chúng ta sẽ không bao giờ hung hăng hoặc thụ động. Chúng tôi sẽ đưa ra quan điểm của mình đồng thời rằng chúng tôi sẽ đặt mình vào vị trí của người khác. Vì vậy, những lời chỉ trích của chúng tôi sẽ được chấp nhận tốt hơn nhiều.

7

Đồng cảm là rất quan trọng. Chúng ta phải đồng cảm với các đối tác của mình, vì vậy chúng ta sẽ thấy quan điểm của họ và có thêm thông tin về cảm xúc của họ.

8

Nhờ những công cụ này mà chúng ta có thể quản lý cảm xúc của mình và hướng dẫn cảm xúc của người khác. Do đó, xung đột có thể được giải quyết hiệu quả hơn.